Sobre a MPL Tecnologia

Tá perdido com tantas solicitações para o seu setor através de whatsapp, telefone, e-mail e pessoalmente?

Com o SGTickests você pode especificar a relação de serviços que você atende/executa, o tempo para finalização de cada serviço, define as pessoas da sua equipe que atende cada serviço do catálogo, distribui automaticamente do ticket entre as pessoas que fazem o atendimento, acompanha os tickets resolvidos dentro e fora do prazo (SLA) além de acompanhar a avaliação NPS de cada ticket e do seu time.

Tenha a Governança total das demandas feitas para o seu setor/empresa gerenciamento o desempenho da cada integrante da sua equipe além de agradar o seu cliente, interno ou externo, com serviço de excelência.

Crie mecanismo de premiação com metas para o seu time. Eles vão engajar e performar muito mais pois se sentirão motivamos por terem metas a cumprir e por serem premiados quando atingí-las. Esse é o sistema onde ganha a empresa que fornece serviço de excelência, ganha o cliente que recebe um serviço de excelência e ganha o integrante da sua equipe quando bater as metas.

Tá cansado de chegar no fim do mês e não conseguir bater as metas do seu negócio?

Com o PGE - Paine de Gestão Estratégica com Governança de Dados você consegue definir e acompanhar, em tempo real, as metas de faturamento, fluxo de caixa, status do estoque, avarias, sugestão de compras, acompanhar a operação do seu negócio, no âmbito operacional, tático e estratégico além de ter um script diário definido para o seu negócio conseguir alcançar as metas. Com o PGE você passa a ter visibilidade dos dados da sua opração em tempo real, através da gestão à vista dos dados, além de ter o controle total da sua área operacional, tática e estratégica.

Tenha o controle total do seu negócio através da Governança dos Dados em tempo real!